Kemas dengan lapisan pelindung
Gunakan bubble wrap atau kardus tebal untuk barang rapuh. Isi celah di dalam kotak agar isi tidak bergeser saat perjalanan.
Untuk dokumen penting, masukkan map plastik kedap air sebelum dimasukkan ke amplop atau map kardus.
Tulis alamat lengkap & nomor HP penerima
Sertakan nama penerima, nomor WhatsApp, patokan jalan, dan RT/RW jika ada. Alamat yang jelas mempercepat driver menemukan titik antar.
Di aplikasi Bakusam Customer, gunakan fitur pilih lokasi di peta agar titik GPS akurat.
Lacak setelah driver mengambil paket
Setelah order aktif, buka halaman Lacak di bakusam.com atau aplikasi untuk memantau perjalanan driver secara real-time.
Jika ada kendala, hubungi CS WhatsApp Bakusam dengan ID order Anda.
Pertanyaan umum
Apakah barang diasuransikan?
Tanggung jawab mengikuti syarat layanan Bakusam. Untuk barang bernilai tinggi, informasikan ke CS sebelum order dan pertimbangkan kemasan ekstra.
Siap kirim paket?
Pesan kurir lewat aplikasi Bakusam Customer atau hubungi CS WhatsApp.